Plan de protección de envío Ultimate Care

Plan de protección de envío Ultimate Care
¡Experimente compras sin preocupaciones por solo $200!

Entendemos que comprar una peluca es una decisión importante y queremos que te sientas completamente seguro/a. Por eso nos complace ofrecerte nuestro Plan de Protección de Envíos Ultimate Care por solo $200 . Por eso, este plan es una inversión inteligente:

Beneficios del Plan:

• Devoluciones sin complicaciones
  Si no estás 100% satisfecho con tu peluca, puedes devolverla sin preocuparte por los gastos de envío. Tus $200 cubren el envío de la devolución, ¡así que te será más fácil encontrar la peluca perfecta sin riesgos!

• Un cambio de color de cortesía
  ¿Cansado de tu look actual? Disfruta de un cambio de color gratis para renovar tu estilo. Nos encargamos de los gastos de envío para que puedas cambiar sin gastar más.

• Dos sesiones de mantenimiento
  Mantén tu peluca impecable con dos servicios de mantenimiento incluidos. Y, al igual que antes, nos hacemos cargo del envío de la devolución; solo pagarás el mantenimiento.

¿Por qué elegir el plan de atención definitivo?

Lo entendemos: comprar en línea puede ser incierto, especialmente cuando se trata de algo tan personal como una peluca. Al añadir el Plan de Protección de Envíos Ultimate Care , te aseguras una red de seguridad. Te permite:

• Compre con confianza
  Disfruta de la libertad de probar nuevos estilos y colores sin el miedo de quedarte con algo que no te encanta.

• Manténgase libre de estrés
  Con nuestra cobertura integral, no tendrá que preocuparse por costos inesperados ni por la logística. ¡Le respaldamos!

• Maximiza tu experiencia
  Este plan no solo protege su inversión, sino que también mejora su experiencia general, permitiéndole concentrarse en verse y sentirse fabuloso.

Invertir en el Plan de Protección de Envío Ultimate Care es mucho más que tranquilidad: se trata de garantizar la mejor experiencia posible con tu peluca. ¡Compra con confianza y añade este plan esencial hoy mismo! Mereces sentirte hermosa y segura con tu elección.

Tenga en cuenta que esta peluca ha sido fotografiada en nuestro maniquí con luz natural indirecta. Nos esforzamos por reproducir con precisión los colores del cabello en el sitio web, pero los colores pueden variar según la pantalla. Recomendamos ver fotos o videos reales de KOLs (si están disponibles). Antes de realizar su compra, no dude en obtener una vista previa con una consulta gratuita por WhatsApp o contactar con nuestro servicio de atención al cliente en hey@vexorawigs.com . ¡Estamos aquí para ayudarle!

Pelucas médicas: La producción demora entre 40 y 45 días, con 10 días adicionales para la entrega.
Pelucas con parte superior de encaje: el tamaño y el largo de la cabeza personalizados demoran entre 30 y 40 días, con 10 días adicionales para la entrega.

"To ensure every client receives a pristine, untouched piece of luxury, we maintain the following standards. After 15 years in the bespoke wig industry, transparency remains our foundation of trust."

1. The Golden Rule: No Alterations

• Lace: Must remain UNCUT and in factory state.

• Hair: Must remain UNALTERED (no cutting, coloring, or product usage).

• Styling Requests: If you request our stylists to trim, cut, or customize the hairstyle (e.g., bangs or layers) before shipping, the unit becomes FINAL SALE.

2. Final Sale Items

The following are NOT eligible for return or exchange:

• Custom Orders: All Custom-Dyed units and Custom Sizes (XS/L).

• Sale Items: Any units purchased at a discounted or sale price.

• International: All orders shipped outside the U.S. due to customs complexity.

3. The "Final Approval" Protocol

We believe in total transparency. For all bespoke orders, we provide a Digital Handover (HD photos and videos) for your review before the unit leaves our studio.

✓ Your Approval: Once you have approved the product through our digital consultation, the sale is considered FINAL.

✓ No Unreasonable Returns: We do not accept return requests based on preferences that were already confirmed and approved during the pre-shipment phase.

4. Ready-to-Ship Returns

• Window: You have 5 days from delivery to request a return for qualifying stock units.

• Restoration Fee: A 15% fee applies to all eligible returns to cover the meticulous sanitization and re-styling process.

5. Quality Guarantee

For manufacturing defects, notify us at hey@vexorawigs.com within 24 hours. We stand by our 15-year craftsmanship.

"Artistry takes time, and luxury deserves protection. Every Vexora unit travels with the highest level of security and discretion."

1. Complimentary Worldwide Delivery

We provide FREE insured express shipping on all orders over $500 USD via DHL Express or FedEx. We do not use budget carriers for our luxury units.

2. Hand-Crafting Timelines

Bespoke / Medical Units: 40 to 45 business days

Custom Sizes (XS/L): 30 to 40 business days

*For urgent medical requirements, please contact our studio at hey@vexorawigs.com for priority scheduling.*

3. Transit Estimates

North America: 5 – 7 business days

Europe & UK: 5 – 10 business days

Middle East & Oceania: 7 – 15 business days

4. The Vexora Security Protocol

Discreet Packaging: Your privacy is non-negotiable. All units are shipped in unmarked packaging with no mention of "wigs" on the exterior box.

Full Valuation Insurance: Every shipment is fully insured. Our responsibility ends only when the package is safely signed for by you.

Signature Required: To prevent theft, all deliveries require an adult signature. We do not authorize packages to be left at doorsteps or with neighbors.

5. Customs / International Duties

International recipients are responsible for all import duties and taxes imposed by their local customs office. Vexora has no control over these government charges. Should a package be returned due to refusal of customs fees, the cost of original shipping and return logistics will be deducted from any potential credit.